2025/06/30 19:26　復旧いたしました

お客様各位

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025/6/30 16:30頃よりクレジットカード情報入力画面が表示されない障害が発生しております。

カード情報の入力ができない場合、誠に恐れ入りますが後払い決済か請求書払いのご利用をお願いいたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

お客様各位

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社では新商品として
世界で初めて天然の青色を叶えたコチョウラン「ブルージーン」を取り扱いさせていただくことになりました。

石原産業株式会社が15年以上にわたって研究開発を重ね、
情熱とバイオ技術の結晶として、ついに夢を実現しました。
世界唯一であり栽培数が限られている希少性が大きな魅力です。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ブルージーンのご紹介ページはこちら

お客様各位

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、クレジットカード決済を利用している全世界のＥＣサイトに対して、「クレジットマスターアタック」と呼ばれる悪意あるアクセスが著しく増えており問題となっています。

この度、取引の安全性をさらに向上させるため、クレジットカード決済選択時に「セキュリティコード」の入力を必要とする設定に変更いたします。

また、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」の導入を予定していた2025年4月15日よりも早め、2025年4月11日から導入することとなりました。

■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは

「3Dセキュア2.0」は、オンラインショッピング時のクレジットカード不正利用を防止するための本人認証技術です。

カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証など追加認証を行います。

また、クレジットカード発行会社からの案内に従い事前に設定を行っていただくようお願いいたします。
対応状況、設定・認証の方法など詳細は、各クレジットカード発行会社へお問い合わせください。

お客様各位

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社ではお客様のオンライン取引の安全性をさらに向上させるため、2025年4月15日より本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入することとなりました。

■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは

「3Dセキュア2.0」は、オンラインショッピング時のクレジットカード不正利用を防止するための本人認証技術です。

カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証など追加認証を行います。

また、クレジットカード発行会社からの案内に従い事前に設定を行っていただくようお願いいたします。
対応状況、設定・認証の方法など詳細は、各クレジットカード発行会社へお問い合わせください。

お客様各位

日頃より弊社フラワーギフトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

来る4月1日（火）は、大輪胡蝶蘭のお届けが大変集中致します。

4月1日（火）にお届けを希望される場合は、誠に勝手ではございますが、3月21日（金）16時までにご注文頂けますよう、お願い申し上げます。

なお、ご注文受付状況により、商品やお届け日時のご要望に添えない場合がございます。また、一部地域においては、宅配でのお届けになる場合もございます。

ご質問・ご不明点がございましたら、都度弊社カスタマーセンターまでご相談いただけると幸いです。

※シェアオーキッドのご注文につきましては、随時受付を承っております。
（https://www.tgs-giftr.com/SHOP/137235/151169/list.html）

〈再配達〉
配送が集中する期間、お届け先様がご不在の場合は、翌日以降に再配送をさせていただきます。

〈請求書〉
4月1日前後は、請求書発行にお時間を頂くことを予めご了承下さいますよう、お願い致します。

皆様には大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう、衷心よりお願い申し上げます。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）

この度、新規法人様で請求書払いをご希望の場合はご登録が必要となりました。

詳細につきましてはご利用案内「お支払について」をご確認ください。

また、初回のみクレジット決済でのお支払とさせていただきますこと、予めご了承のほどお願い申し上げます。

※審査結果により本サービスをご利用いただけない場合もございます。

※クレジット決済、後払い決済のご利用は、ECサイトからの受付のみとなります。
　（FAXでの受付はご利用いただけません）

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、年末年始の営業日・ご注文及びお届けにつきまして、誠に勝手ながら以下の通りとさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

本年中のご愛顧を心より御礼申し上げますと共に、来年も変わらぬお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

【受付窓口営業について】

• 年内営業　2024年12月27日（金）　12：00まで
• 年始営業　2025年 1月 6日（月）　9：00より

【ご注文について】

• ＦＡＸ、e-mail、オンラインショップでは、24時間でのご注文を承っております。
• 12月27日（金）のお届けにつきましては、12月26日（木）12：00までにご注文をお願いいたします。
• 1月6日（月）のお届けのお届けにつきましては、12月26日（木）17：30までにご注文をお願いいたします。
• 1月6日（月）、7日（火）お届けのご注文が集中いたしますので、お早目のご注文をお願いいたします。

※一部の商品やお届け場所によっては、商品のご用意が難しい場合もございますので、カスタマーセンター（042-310-1254）までお問い合わせをお願いいたします。

【お届けについて】

• 12月28日（土）～1月5日（日）のお届けは出来ません。
• 年末年始は、物流状況によっては日時が変更になる場合がございます。
  予めご了承ください。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

台風１０号の動きが遅く、影響が長引く恐れがございます。

本日以降、交通機関の乱れにより配送の遅延、延着が予想され、ご希望通りの配達ができない可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客様各位

日頃より胡蝶蘭フラワーギフトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

只今を持ちまして、4月1日（月）お届け分の受付は終了させていただきます。

また、3月29日（金）、4月2日（火）、4月3日（水）のお届けも、ご注文が集中する恐れがございますので、お早めにご注文いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご質問やご不明点などがございましたら、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願い致します。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）

お客様各位

日頃より弊社フラワーギフトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

来る4月1日（月）は、大輪胡蝶蘭のお届けが大変集中致します。

4月1日（月）にお届けを希望される場合は、誠に勝手ではございますが、3月22日（金）16時までにご注文頂けますよう、お願い申し上げます。

なお、ご注文受付状況により、商品やお届け日時のご要望に添えない場合がございます。また、一部地域においては、宅配でのお届けになる場合もございます。

ご質問・ご不明点がございましたら、都度弊社カスタマーセンターまでご相談いただけると幸いです。

※シェアオーキッドのご注文につきましては、随時受付を承っております。
（https://www.tgs-giftr.com/SHOP/137235/151169/list.html）

〈再配達〉
配送が集中する期間、お届け先様がご不在の場合は、翌日以降に再配送をさせていただきます。

〈請求書〉
4月1日前後は、請求書発行にお時間を頂くことを予めご了承下さいますよう、お願い致します。

皆様には大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう、衷心よりお願い申し上げます。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）