平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

政府より新型コロナウイルス感染拡大防止に対する緊急事態宣言の延長が発表されたことから、政府方針や行動計画に基づき、当社の業務体制（勤務体制）を変更することとなりました。

【実施期間】

4月9日（木）～5月22日（金）
※営業時間（9時～17時30分）は通常通りとなります。
※今後の状況により、更なる実施期間の延長及び各対応の変更が生じる場合がございます。

【実施内容】

• 必要最小人数の勤務体制となります。
• 即日対応は、ご希望に添えない場合がございます。
• 自社便での翌日お届けは、前日14時までの受付とさせていただきます。
• 宅配業者でのお届けは、最短で営業日2日後となります。
  ※宅配業者でのお届けは、遅延する場合がございます。
• キャンセルや変更の受付は、営業日3日前とさせていただきます。
  ※受付期限が過ぎましたら、ご請求の対象となることをご了承ください。

大変お手数をおかけいたしますが、お届け先様のお受け取りをご確認の上、ご注文をお願いいたします。

尚、従来通りお届け先様のご都合により受け取りができない場合は、再送又は転送につきましても料金が発生いたします。

ご不明な点などございましたら、カスタマーセンターにご連絡をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、健康被害を最小限に抑え社会的責任を果たすため、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

今回、政府より新型コロナウイルス感染拡大防止に対する緊急事態宣言が発令されたことから、政府方針や行動計画に基づき、当社の業務体制（勤務体制）を変更することとなりました。

【実施期間】

4月9日（木）～5月6日（木）
※営業時間（9時～17時30分）は通常通りとなります。
※今後の状況により、実施期間の延長及び各対応の変更が生じる場合がございます。

【実施内容】

• 必要最小人数の勤務体制となります。
• 即日対応は、ご希望に添えない場合がございます。
• 自社便での翌日お届けは、前日14時までの受付とさせていただきます。
• 宅配業者でのお届けは、最短で営業日2日後となります。
  ※宅配業者でのお届けは、遅延する場合がございます。
• キャンセルや変更の受付は、営業日3日前とさせていただきます。
  ※受付期限が過ぎましたら、ご請求の対象となることをご了承ください。

大変お手数をおかけいたしますが、お届け先様のお受け取りをご確認の上、ご注文をお願いいたします。

尚、従来通りお届け先様のご都合により受け取りができない場合は、再送又は転送につきましても料金が発生いたします。

ご不明な点などございましたら、カスタマーセンターにご連絡をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、健康被害を最小限に抑え社会的責任を果たすため、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様各位

日頃より胡蝶蘭フラワーギフトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、4月1日（水）お届けのご注文は、本日をもちまして受付を終了させていただきました。本年も多くのご注文を頂きまして、心より感謝申し上げます。

また、4月2日（木）お届けのご注文も、お早めにご注文いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

不明な点などございましたら、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願い申し上げます。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）

皆様へ

日頃より胡蝶蘭フラワーギフトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

来る4月1日（水）のお届けは、胡蝶蘭の配送が非常に集中致します。
誠に勝手ではございますが、4月1（水）にお届けを希望される場合は、3月23日（月）16時までにご注文いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご注文状況によりましては、受付の締め切りが早まる場合もございます。

尚、3月23日（月）16時以降のご注文は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

受付直前のご注文は、ご要望に添えない場合がございます。また、繁忙期のため、ご請求書の発行にお時間をいただいておりますことを予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

皆様には大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

不明な点などございましたら弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願い申し上げます。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、年末年始の営業日・ご注文及びお届けにつきまして、誠に勝手ながら以下の通りとさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

本年中のご愛顧を心より御礼申し上げますと共に、来年も変わらぬお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

【受付窓口営業について】

• 年内営業　2019年12月27日（金） 17：30まで
• 年始営業　2020年 1月 6日（月）　9：00より

【ご注文について】

• ＦＡＸ、e-Mail、オンラインショップでは、24時間でのご注文を承っております。
• 12月27日（金）のお届けにつきましては、12月26日（木）17：00までにご注文をお願いいたします。
• 1月6日（月）のお届けにつきましては、12月27日（金）12：00までにご注文をお願いいたします。
• 1月6日（月）、7日（火）お届けのご注文が集中するおそれがあります。
  お早目のご注文をお願いいたします。

※一部の商品やお届け場所によっては、商品のご用意が難しい場合もございますので、カスタマーセンター（042-310-1254）までお問い合わせをお願いいたします。

【お届けについて】

• 12月28日（土）～1月5日（日）のお届けは出来ません。
• 年末年始は、物流状況によっては日時が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

拝啓　時下益々のご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社商品をご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。

さて、令和元年10月1日からの消費税率10％への改定に伴い、弊社商品の価格についても、新税率を適用することとなりました。

つきましては、誠に恐縮ながらご注文日に関わらず、10月1日以降のお届け分より消費税を10％に改定させて頂きます。

何とぞご高承のうえ、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ042-310-1254

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ミディ胡蝶蘭だからこそできる新しいスタイルをお届けします。

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皆様へ

平素はフロリコ オンライン ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今般、「天皇の即位の日及び即位礼正殿の儀の行われる日を休日とする法律」が交付、施行されたことに伴い、本年は以下の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

２０１９年４月２７日（土）～２０１９年５月６日（月）は、
お問い合わせがご利用頂けません。

★連休前後は、ご注文やお問い合わせが集中いたしますので、お早目のご注文、ご連絡をお願いいたします。

• ＦＡＸ、e-Mail、オンラインショップでは、２４時間でのご注文は承っております。
• 上記期間中は、商品に関するお問い合わせやお届け日の変更などのご依頼などその他お問い合わせについてご返信、ご対応することが出来ません。予めご了承ください。

尚、オンラインショップでのご注文、お問い合わせへの返答は、5月7日（火）より順次ご対応させていただきますので、ご了承ください。

お問い合わせ：東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）

皆様へ

日頃より、胡蝶蘭フラワーギフトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本年も多くのご注文を頂き、心より感謝申し上げます。

皆様より大変多くのご注文をいただいたため、4月1日（月）お届け分のご注文は、本日をもちまして受付を終了させていただきました。

また、4月2日（火）お届け分のご注文も集中しておりますので、お早めにご注文いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願い申し上げます。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）

――――――お届け可能日について――――――
　　　　　　　　　　　　　　　（3/20　17時時点）

3月31日（日）までのお届け分・・・ 受付が可能
4月 1日 （月）お届け分　 ・・・・・受付を終了
4月 2日 （火）以降のお届け分・・・ 受付が可能
※随時、状況が変動しております。予めご了承ください。

皆様へ

日頃より胡蝶蘭フラワーギフトをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

来る4月1日（月）午前中指定のお届けは、胡蝶蘭の配送が非常に集中致します。直前のご注文は、ご要望に添えない場合がございます。

誠に勝手ではございますが、4月1日（月）にお届けを希望される場合は、3月22日（金）16時までにご注文いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

尚、3月22日（金）16時以降のご注文は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

ご注文状況によりましては、受付の締め切りが早まる場合もございます。

また、繁忙期のため、ご請求書の発行にお時間をいただいております。何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

皆様には大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

不明な点などございましたら弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願い申し上げます。

東京グリーンシステムズ株式会社
カスタマーセンター
ＴＥＬ：042-310-1254
（平日：9：00～17：30）